应用场景

提交退款申请后，通过调用该接口查询退款状态。退款有一定延时，用零钱支付的退款 20 分钟内到账，银行卡支付的退款 3 个工作日后重新查询退款状态。

注意：如果单个支付订单部分退款次数超过 20 次请使用退款单号查询

分页查询

当一个订单部分退款超过 10 笔后，商户用微信订单号或商户订单号调退款查询 API 查询退款时，默认返回前 10 笔和 total_refund_count（订单总退款次数）。商户需要查询同一订单下超过 10 笔的退款单时，可传入订单号及 offset 来查询，微信支付会返回 offset 及后面的 10 笔，以此类推。当商户传入的 offset 超过 total_refund_count，则系统会返回报错 PARAM_ERROR。

举例：

一笔订单下的退款单有 36 笔，当商户想查询第 25 笔时，可传入订单号及 offset=24，微信支付平台会返回第 25 笔到第 35 笔的退款单信息，或商户可直接传入退款单号查询退款

退款状态机

退款状态变化如下：

请求方式： POST

接口地址

接口链接：https://api.mch.weixin.qq.com/pay/refundquery

是否需要证书

不需要。

请求参数

字段名	变量名	必填	类型	示例值	描述
公众账号 ID	appid	是	String(32)	wx8888888888888888	微信支付分配的公众账号 ID（企业号 corpid 即为此 appId）
商户号	mch_id	是	String(32)	1900000109	微信支付分配的商户号
随机字符串	nonce_str	是	String(32)	5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS	随机字符串，不长于 32 位。推荐随机数生成算法
签名	sign	是	String(32)	C380BEC2BFD727A4B6845133519F3AD6	签名，详见签名生成算法
签名类型	sign_type	否	String(32)	HMAC-SHA256	签名类型，目前支持 HMAC-SHA256 和 MD5，默认为 MD5
微信订单号	transaction_id	四选一	String(32)	1217752501201407033233368018	微信订单号查询的优先级是： refund_id > out_refund_no > transaction_id > out_trade_no
商户订单号	out_trade_no	String(32)	1217752501201407033233368018	商户系统内部订单号，要求 32 个字符内，只能是数字、大小写字母_-	*@ ，且在同一个商户号下唯一。
商户退款单号	out_refund_no	String(64)	1217752501201407033233368018	商户系统内部的退款单号，商户系统内部唯一，只能是数字、大小写字母_-	*@ ，同一退款单号多次请求只退一笔。
微信退款单号	refund_id	String(32)	1217752501201407033233368018	微信生成的退款单号，在申请退款接口有返回
偏移量	offset	否	Int	15	偏移量，当部分退款次数超过 10 次时可使用，表示返回的查询结果从这个偏移量开始取记录

举例如下：

<xml>
   <appid>wx2421b1c4370ec43b</appid>
   <mch_id>10000100</mch_id>
   <nonce_str>0b9f35f484df17a732e537c37708d1d0</nonce_str>
   <out_refund_no></out_refund_no>
   <out_trade_no>1415757673</out_trade_no>
   <refund_id></refund_id>
   <transaction_id></transaction_id>
   <sign>66FFB727015F450D167EF38CCC549521</sign>
</xml>

返回数据

字段名	变量名	必填	类型	示例值	描述
返回状态码	return_code	是	String(16)	SUCCESS	SUCCESS/FAIL 此字段是通信标识，表示接口层的请求结果，并非退款状态。
返回信息	return_msg	是	String(128)	OK	当 return_code 为 FAIL 时返回信息为错误原因 ，例如签名失败参数格式校验错误

以下字段在 return_code 为 SUCCESS 的时候有返回

字段名	变量名	必填	类型	示例值	描述
业务结果	result_code	是	String(16)	SUCCESS	SUCCESS/FAILSUCCESS 退款申请接收成功，退款结果以退款状态为准 FAIL
错误码	err_code	是	String(32)	SYSTEMERROR	错误码详见第 6 节
错误描述	err_code_des	是	String(128)	系统错误	结果信息描述
公众账号 ID	appid	是	String(32)	wx8888888888888888	微信分配的公众账号 ID（企业号 corpid 即为此 appId）
商户号	mch_id	是	String(32)	1900000109	微信支付分配的商户号
随机字符串	nonce_str	是	String(32)	5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS	随机字符串，不长于 32 位
签名	sign	是	String(32)	C380BEC2BFD727A4B6845133519F3AD6	签名，详见签名算法
订单总退款次数	total_refund_count	否	Int	35	订单总共已发生的部分退款次数，当请求参数传入 offset 后有返回
微信订单号	transaction_id	是	String(32)	1217752501201407033233368018	微信订单号
商户订单号	out_trade_no	是	String(32)	1217752501201407033233368018	商户系统内部订单号，要求 32 个字符内，只能是数字、大小写字母_-
订单金额	total_fee	是	Int	100	订单总金额，单位为分，只能为整数，详见支付金额
应结订单金额	settlement_total_fee	否	Int	100	当订单使用了免充值型优惠券后返回该参数，应结订单金额 = 订单金额-免充值优惠券金额。
货币种类	fee_type	否	String(8)	CNY	订单金额货币类型，符合 ISO 4217 标准的三位字母代码，默认人民币：CNY，其他值列表详见货币类型
现金支付金额	cash_fee	是	Int	100	现金支付金额，单位为分，只能为整数，详见支付金额
退款笔数	refund_count	是	Int	1	当前返回退款笔数
商户退款单号	out_refund_no_$n	是	String(64)	1217752501201407033233368018	商户系统内部的退款单号，商户系统内部唯一，只能是数字、大小写字母_-
微信退款单号	refund_id_$n	是	String(32)	1217752501201407033233368018	微信退款单号
退款渠道	refund_channel_$n	否	String(16)	ORIGINAL	ORIGINAL—原路退款 BALANCE—退回到余额 OTHER_BALANCE—原账户异常退到其他余额账户 OTHER_BANKCARD—原银行卡异常退到其他银行卡
申请退款金额	refund_fee_$n	是	Int	100	退款总金额，单位为分，可以做部分退款
退款金额	settlement_refund_fee_$n	否	Int	100	退款金额 = 申请退款金额-非充值代金券退款金额，退款金额 <= 申请退款金额
代金券类型	coupon_type_n_m	否	String(8)	CASH	CASH--充值代金券，NO_CASH---非充值优惠券开通免充值券功能，并且订单使用了优惠券后有返回（取值：CASH、NO_CASH）。n为下标,m 为下标，从 0 开始编号，举例：coupon_type_$0_$1
总代金券退款金额	coupon_refund_fee_$n	否	Int	100	代金券退款金额 <= 退款金额，退款金额-代金券或立减优惠退款金额为现金，说明详见代金券或立减优惠
退款代金券使用数量	coupon_refund_count_$n	否	Int	1	退款代金券使用数量 ,$n 为下标，从 0 开始编号
退款代金券 ID	coupon_refund_id_n_m	否	String(20)	10000	退款代金券 ID, n为下标，m 为下标，从 0 开始编号
单个代金券退款金额	coupon_refund_fee_n_m	否	Int	100	单个退款代金券支付金额， n为下标，m 为下标，从 0 开始编号
退款状态	refund_status_$n	是	String(16)	SUCCESS	退款状态：SUCCESS—退款成功 REFUNDCLOSE—退款关闭。PROCESSING—退款处理中 CHANGE—退款异常，退款到银行发现用户的卡作废或者冻结了，导致原路退款银行卡失败，可前往商户平台（pay.weixin.qq.com）-交易中心，手动处理此笔退款。$n 为下标，从 0 开始编号。
退款资金来源	refund_account_$n	否	String(30)	REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS	REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS---可用余额退款/基本账户 REFUND_SOURCE_UNSETTLED_FUNDS---未结算资金退款 $n 为下标，从 0 开始编号。
退款入账账户	refund_recv_accout_$n	是	String(64)	招商银行信用卡 0403	取当前退款单的退款入账方 1）退回银行卡：{银行名称}{卡类型}{卡尾号}2）退回支付用户零钱：支付用户零钱 3）退还商户：商户基本账户商户结算银行账户 4）退回支付用户零钱通：支付用户零钱通
退款成功时间	refund_success_time_$n	否	String(20)	2016-07-25 15:26:26	退款成功时间，当退款状态为退款成功时有返回。$n 为下标，从 0 开始编号。

举例如下：

<xml>
   <appid><![CDATA[wx2421b1c4370ec43b]]></appid>
   <mch_id><![CDATA[10000100]]></mch_id>
   <nonce_str><![CDATA[TeqClE3i0mvn3DrK]]></nonce_str>
   <out_refund_no_0><![CDATA[1415701182]]></out_refund_no_0>
   <out_trade_no><![CDATA[1415757673]]></out_trade_no>
   <refund_count>1</refund_count>
   <refund_fee_0>1</refund_fee_0>
   <refund_id_0><![CDATA[2008450740201411110000174436]]></refund_id_0>
   <refund_status_0><![CDATA[PROCESSING]]></refund_status_0>
   <result_code><![CDATA[SUCCESS]]></result_code>
   <return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>
   <return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>
   <sign><![CDATA[1F2841558E233C33ABA71A961D27561C]]></sign>
   <transaction_id><![CDATA[1008450740201411110005820873]]></transaction_id>
</xml>

错误码

名称	描述	原因	解决方案
SYSTEMERROR	接口返回错误	系统超时	请尝试再次掉调用 API。
REFUNDNOTEXIST	退款订单查询失败	订单号错误或订单状态不正确	请检查订单号是否有误以及订单状态是否正确，如：未支付、已支付未退款
INVALID_TRANSACTIONID	无效 transaction_id	请求参数未按指引进行填写	请求参数错误，检查原交易号是否存在或发起支付交易接口返回失败
PARAM_ERROR	参数错误	请求参数未按指引进行填写	请求参数错误，请检查参数再调用退款申请
APPID_NOT_EXIST	APPID 不存在	参数中缺少 APPID	请检查 APPID 是否正确
MCHID_NOT_EXIST	MCHID 不存在	参数中缺少 MCHID	请检查 MCHID 是否正确
REQUIRE_POST_METHOD	请使用 post 方法	未使用 post 传递参数	请检查请求参数是否通过 post 方法提交
SIGNERROR	签名错误	参数签名结果不正确	请检查签名参数和方法是否都符合签名算法要求
XML_FORMAT_ERROR	XML 格式错误	XML 格式错误	请检查 XML 参数格式是否正确
INVALID_REQUEST	请求参数符合参数格式，但不符合业务规则	此状态代表退款申请失败，商户可根据具体的错误提示做相应的处理。	此状态代表退款申请失败，商户可根据具体的错误提示做相应的处理。
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