全部
淘宝
拼多多
抖音
京东
快手
当当
1688
淘工厂
小红书
有赞
微店
在线测试

商家处理换货申请


接口地址: http://api.vv-tool.com/tool/erps/afterSalebuyerExchange


接口介绍: 商家处理换货申请
订单已发货,用户申请售后换货,商家处理。商家拒绝换货申请时,address_id 是选填入参。

1、address_id 不为空时,取 address_id 对应的地址库地址,作为换货地址
2、address_id 为空时:

  • 如果换货地址文本信息也为空,则取店铺地址库默认换货地址**

请求方式: POST


返回格式: JSON


接口收费: 联系客服


频率限制: 10 次/秒


请求头参数

参数 类型 必选 示例
Authorization string 授权 access_token Bearer 1798c6aadec33d1bc2f5b707f1049aefexxxx

请使用新的生成 token 接口 点击查看详情

请求参数

参数 类型 必选 描述
shop_id string 店铺 id
aftersale_id String 售后单 ID,可以从/afterSale/refundProcessDetail 接口或者消息监听获取
is_reject String 处理方式:
true:拒绝用户换货申请
false:同意用户换货申请
sms_id String 是否使用模版短信发送短信:
1:是
0:否
comment String is_reject = ture 时需要选择拒绝原因
evidence is_reject = ture 时需要上传图片凭证,仅支持 1 张图片
address_id String 商家换货物流收货地址 id,不传则使用默认售后收货地址
remark String 卖家售后备注
vvtype int 普通版 1,增强版 2,专业版 3,无效数据或则不传默认为 3

请求示例

请求代码示例

cURL请求代码示例

PHP请求代码示例


JAVA请求代码示例


响应参数

名称 类型 示例值 描述
withholding_money int 该接口扣费金额(点券)

返回数据

{
  "code": 0,
  "msg": "操作成功",
  "msec": 1469,
  "time": 1617270403,
  "data": {}
}

响应代码

代码 代码描述 解决方案
0 成功
100 请求参数错误 检查您的请求参数是否正确
101 请求超时,请重试 检查您的网络情况或者联系客服解决
103 旺旺账号不存在 检查您输入的旺旺号是否正确
200 系统错误,请联系客服 检查您的接口地址填写是否正确,其他问题联系客服解决
202 系统错误,请稍后再试 稍后重试,或则连接对接群
203 暂不支持当前接口
204 请求异常:无该接口权限,请前往官网开通正式接口。 前往官网开通该接口权限
204 请求异常:API 调用次数不足,请前往网站兑换次数。 前往官网充值该接口调用次数
302 未授权店铺 根据返回链接进行扫码授权