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回复服务请求
接口地址： http://api.vv-tool.com/tool/erps/orderreplyService
接口介绍： 回复客服向店铺发起的服务请求
请求方式： POST
返回格式： JSON
接口收费： 联系客服
频率限制： 10 次/秒
请求头参数
| 参数 | 类型 | 必选 | 值 | 示例 |
|---|---|---|---|---|
| Authorization | string | 是 | 授权 access_token | Bearer 1798c6aadec33d1bc2f5b707f1049aefexxxx |
请使用新的生成 token 接口 点击查看详情
请求参数
| 参数 | 类型 | 必选 | 描述 |
|---|---|---|---|
| shop_id | string | 是 | 店铺 id |
| id | String | 是 | 服务请求列表中获取的 id |
| reply | String | 是 | 回复内容 |
| evidence | String | 否 | 回复凭证，通过/order/serviceDetail 获取是否当前服务单 是否必须上传凭证。多张图片用竖线分开。不超过 4 张 |
| vvtype | int | 否 | 普通版 1，增强版 2，专业版 3，无效数据或则不传默认为 3 |
请求示例
请求代码示例
cURL请求代码示例
PHP请求代码示例
JAVA请求代码示例
响应参数
| 名称 | 类型 | 示例值 | 描述 |
|---|---|---|---|
| withholding_money | int | 该接口扣费金额（点券） |
返回数据
{
"code": 0,
"msg": "操作成功",
"msec": 1469,
"time": 1617270403,
"data": {}
}
响应代码
| 代码 | 代码描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 0 | 成功 | |
| 100 | 请求参数错误 | 检查您的请求参数是否正确 |
| 101 | 请求超时，请重试 | 检查您的网络情况或者联系客服解决 |
| 103 | 旺旺账号不存在 | 检查您输入的旺旺号是否正确 |
| 200 | 系统错误，请联系客服 | 检查您的接口地址填写是否正确，其他问题联系客服解决 |
| 202 | 系统错误，请稍后再试 | 稍后重试，或则连接对接群 |
| 203 | 暂不支持当前接口 | |
| 204 | 请求异常：无该接口权限，请前往官网开通正式接口。 | 前往官网开通该接口权限 |
| 204 | 请求异常：API 调用次数不足，请前往网站兑换次数。 | 前往官网充值该接口调用次数 |
| 302 | 未授权店铺 | 根据返回链接进行扫码授权 |